ArgilShika Logo
  • Strona główna

Warunki Korzystania z Usług

Ostatnia aktualizacja: 10 listopada 2023

Spis treści:

  1. Wprowadzenie
  2. Definicje
  3. Rezerwacja i płatności
  4. Zameldowanie i wymeldowanie
  5. Regulamin pobytu
  6. Polityka anulowania
  7. Odpowiedzialność
  8. Dane osobowe
  9. Postanowienia końcowe
  10. Kontakt

1. Wprowadzenie

Niniejsze Warunki Korzystania z Usług (zwane dalej "Warunkami") określają zasady świadczenia usług przez dom gościnny ArgilShika, prowadzony przez ArgilShika Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, przy ul. Kwiatowej 15, 00-001 Warszawa (zwaną dalej "ArgilShika" lub "my").

Korzystanie z naszych usług oznacza akceptację niniejszych Warunków. Prosimy o uważne zapoznanie się z nimi przed dokonaniem rezerwacji.

2. Definicje

Użyte w niniejszych Warunkach terminy oznaczają:

  • Gość - osoba fizyczna korzystająca z usług ArgilShika;
  • Rezerwacja - potwierdzenie przez ArgilShika dostępności pokoju lub apartamentu w określonym terminie;
  • Zaliczka - część opłaty za pobyt uiszczana przez Gościa w momencie dokonywania rezerwacji;
  • Doba hotelowa - okres od godziny 14:00 w dniu przyjazdu do godziny 11:00 w dniu wyjazdu;
  • Strona - strona internetowa ArgilShika dostępna pod adresem www.argilshika.com.

3. Rezerwacja i płatności

3.1. Dokonywanie rezerwacji

Rezerwacji można dokonać:

  • poprzez formularz rezerwacyjny na naszej stronie internetowej;
  • telefonicznie pod numerem +48 516 835 648;
  • drogą mailową na adres [email protected];
  • osobiście w recepcji ArgilShika.

Po złożeniu zapytania o rezerwację, skontaktujemy się z Państwem w ciągu 24 godzin (w dni robocze) w celu potwierdzenia dostępności i szczegółów rezerwacji.

3.2. Potwierdzenie rezerwacji

Rezerwacja zostaje potwierdzona po wpłacie zaliczki w wysokości 30% całkowitej kwoty pobytu lub po podaniu danych karty kredytowej jako gwarancji rezerwacji.

Po otrzymaniu zaliczki lub danych karty kredytowej, wyślemy Państwu potwierdzenie rezerwacji drogą e-mailową.

3.3. Płatności

Akceptujemy następujące formy płatności:

  • Przelew bankowy;
  • Płatność kartą kredytową (Visa, MasterCard);
  • Płatność gotówką w recepcji.

Pozostała część należności za pobyt powinna zostać uregulowana:

  • najpóźniej na 7 dni przed planowanym przyjazdem (w przypadku rezerwacji dokonywanych z wyprzedzeniem) lub
  • w dniu przyjazdu podczas zameldowania (w przypadku rezerwacji bezpośrednich).

3.4. Ceny

Wszystkie ceny podane na naszej stronie internetowej i w materiałach promocyjnych są cenami brutto i zawierają podatek VAT.

Ceny mogą ulec zmianie przed dokonaniem rezerwacji. Po potwierdzeniu rezerwacji i wpłacie zaliczki, cena pobytu nie ulegnie zmianie.

Cena pobytu obejmuje:

  • Nocleg w wybranym pokoju lub apartamencie;
  • Śniadanie (jeśli zostało wybrane jako opcja przy rezerwacji);
  • Dostęp do bezprzewodowego internetu;
  • Możliwość korzystania z parkingu (w miarę dostępności miejsc).

Dodatkowe usługi, takie jak wyżywienie (obiad, kolacja), usługi pralnicze, wypożyczenie rowerów, organizacja wycieczek, itp., są płatne dodatkowo według cennika dostępnego w recepcji.

4. Zameldowanie i wymeldowanie

4.1. Godziny pracy recepcji

Recepcja ArgilShika czynna jest całodobowo.

4.2. Zameldowanie (Check-in)

Doba hotelowa rozpoczyna się o godzinie 14:00 w dniu przyjazdu.

Wcześniejsze zameldowanie jest możliwe w miarę dostępności pokoi i może wiązać się z dodatkową opłatą.

Podczas zameldowania Gość zobowiązany jest okazać dokument tożsamości ze zdjęciem oraz podpisać kartę meldunkową.

4.3. Wymeldowanie (Check-out)

Doba hotelowa kończy się o godzinie 11:00 w dniu wyjazdu.

Przedłużenie pobytu po godzinie 11:00 jest możliwe po wcześniejszym uzgodnieniu z recepcją i może wiązać się z dodatkową opłatą:

  • Do godziny 14:00 - opłata w wysokości 50% ceny za dobę;
  • Po godzinie 14:00 - opłata w wysokości 100% ceny za dobę.

4.4. Przedłużenie pobytu

Życzenie przedłużenia pobytu poza okres wskazany w dniu przybycia, Gość powinien zgłosić w recepcji do godziny 10:00 w dniu, w którym upływa termin wynajmu pokoju.

Uwzględnimy życzenie przedłużenia pobytu w miarę dostępności pokoi.

5. Regulamin pobytu

5.1. Zachowanie ciszy

W ArgilShika obowiązuje cisza nocna w godzinach od 22:00 do 6:00.

W przypadku naruszenia ciszy nocnej lub zakłócania spokoju innym Gościom, mamy prawo odmówić dalszego świadczenia usług osobie, która narusza tę zasadę.

5.2. Odwiedziny

Osoby niezameldowane mogą przebywać w pokoju gościnnym w godzinach od 8:00 do 22:00.

Przebywanie osób niezameldowanych w pokoju Gościa po godzinie 22:00 jest równoznaczne z wyrażeniem zgody przez najmującego pokój na odpłatne dokwaterowanie tych osób. Dokwaterowanie każdej osoby nastąpi według aktualnej ceny dostawki.

5.3. Zwierzęta

W ArgilShika akceptujemy obecność małych zwierząt domowych (do 10kg) po wcześniejszym uzgodnieniu i uiszczeniu dodatkowej opłaty.

Właściciel zwierzęcia zobowiązany jest do:

  • Trzymania zwierzęcia w czystości;
  • Posiadania aktualnej książeczki szczepień zwierzęcia;
  • Wyprowadzania psów na smyczy i w kagańcu;
  • Sprzątania nieczystości po swoim zwierzęciu;
  • Zapewnienia, aby zwierzę nie zakłócało spokoju innych Gości.

5.4. Zakaz palenia

W całym obiekcie ArgilShika obowiązuje całkowity zakaz palenia wyrobów tytoniowych i e-papierosów, z wyjątkiem specjalnie wyznaczonych miejsc na zewnątrz budynku.

Złamanie zakazu palenia podlega karze pieniężnej w wysokości 500 PLN.

5.5. Odpowiedzialność za mienie

Gość ponosi pełną odpowiedzialność materialną za wszelkiego rodzaju uszkodzenia lub zniszczenia przedmiotów wyposażenia i urządzeń technicznych ArgilShika powstałe z jego winy lub z winy odwiedzających go osób.

ArgilShika zastrzega sobie prawo do obciążenia karty kredytowej Gościa za wyrządzone szkody po jego wyjeździe.

5.6. Przedmioty osobiste i wartościowe

Przedmioty osobiste i wartościowe można przechowywać w sejfie dostępnym w recepcji.

ArgilShika nie ponosi odpowiedzialności za utratę lub uszkodzenie pieniędzy, papierów wartościowych, kosztowności i innych przedmiotów wartościowych, które nie zostały złożone do sejfu.

5.7. Bezpieczeństwo

Ze względów bezpieczeństwa, opuszczając pokój, Gość powinien zawsze zamknąć okna, wyłączyć telewizor i inne urządzenia elektryczne oraz zamknąć drzwi na klucz.

Gość nie może przekazywać klucza lub karty dostępu do pokoju innym osobom.

6. Polityka anulowania

6.1. Standardowa polityka anulowania

Anulowanie rezerwacji jest możliwe bez żadnych opłat do 7 dni przed planowanym przyjazdem.

W przypadku anulowania rezerwacji w terminie od 7 do 3 dni przed planowanym przyjazdem, pobieramy opłatę w wysokości 50% wartości zaliczki.

Anulowanie rezerwacji w terminie krótszym niż 3 dni przed planowanym przyjazdem lub niepojawienie się (no-show) skutkuje utratą całej zaliczki.

6.2. Zmiany w rezerwacji

Zmiany w rezerwacji (zmiana terminu, typu pokoju, liczby osób) są możliwe w miarę dostępności i mogą wiązać się z dodatkowymi opłatami.

Wszelkie zmiany w rezerwacji powinny być zgłaszane drogą mailową na adres [email protected] lub telefonicznie pod numerem +48 516 835 648.

6.3. Siła wyższa

W przypadku wystąpienia siły wyższej (np. klęski żywiołowe, epidemie, zakłócenia w podróży spowodowane działaniami rządowymi), która uniemożliwia Gościowi przyjazd, ArgilShika może zaproponować zmianę terminu pobytu bez pobierania dodatkowych opłat lub zwrot zaliczki.

7. Odpowiedzialność

7.1. Odpowiedzialność ArgilShika

ArgilShika ponosi odpowiedzialność za należyte wykonanie usług związanych z pobytem Gościa.

W przypadku stwierdzenia wadliwego wykonania usługi, Gość powinien niezwłocznie zawiadomić o tym recepcję, co umożliwi pracownikom reakcję i poprawę jakości świadczonych usług.

ArgilShika nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z następujących przyczyn:

  • Działania lub zaniechania osób trzecich;
  • Niewykonania lub nienależytego wykonania usługi wynikającego z winy Gościa;
  • Siły wyższej;
  • Nieprzestrzegania przez Gościa zasad korzystania z usług ArgilShika.

7.2. Odpowiedzialność Gościa

Gość ponosi pełną odpowiedzialność materialną za wszelkiego rodzaju uszkodzenia lub zniszczenia przedmiotów wyposażenia i urządzeń technicznych ArgilShika powstałe z jego winy lub z winy odwiedzających go osób.

ArgilShika zastrzega sobie prawo do obciążenia karty kredytowej Gościa za wyrządzone szkody po jego wyjeździe lub dochodzenia odszkodowania na drodze sądowej.

8. Dane osobowe

Administratorem danych osobowych Gości jest ArgilShika Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, przy ul. Kwiatowej 15, 00-001 Warszawa.

Dane osobowe Gości są przetwarzane w celu:

  • Realizacji usługi noclegowej;
  • Wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze (np. wystawienie faktury);
  • Realizacji prawnie uzasadnionego interesu Administratora (np. bezpośredni marketing usług własnych, dochodzenie roszczeń).

Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w naszej Polityce Prywatności.

9. Postanowienia końcowe

Niniejsze Warunki obowiązują od dnia 10 listopada 2023 roku.

ArgilShika zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych Warunków. Zmiany wchodzą w życie z dniem opublikowania zmienionej wersji na stronie internetowej.

W sprawach nieuregulowanych niniejszymi Warunkami zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego oraz innych ustaw obowiązujących na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.

Wszelkie spory mogące wyniknąć z tytułu realizacji niniejszych Warunków będą rozstrzygane polubownie, a w przypadku braku porozumienia przez sąd właściwy dla siedziby ArgilShika.

10. Kontakt

W razie jakichkolwiek pytań lub wątpliwości dotyczących niniejszych Warunków, prosimy o kontakt:

  • Adres: ArgilShika Sp. z o.o., ul. Kwiatowa 15, 00-001 Warszawa
  • Telefon recepcji: +48 516 835 648
  • E-mail: [email protected]
Powrót do strony głównej
ArgilShika Logo

Twój dom z dala od domu w sercu Polski

Przydatne linki

  • Strona główna

Informacje prawne

  • Polityka prywatności
  • Warunki korzystania z usług
  • Polityka cookies

Kontakt

  • ul. Kwiatowa 15, 00-001 Warszawa
  • +48 516 835 648
  • [email protected]

© 2023 ArgilShika. Wszelkie prawa zastrzeżone.