1. Wprowadzenie
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem z usług domu gościnnego ArgilShika.
Administratorem danych osobowych jest ArgilShika Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, przy ul. Kwiatowej 15, 00-001 Warszawa, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców pod numerem KRS: 0000918274, NIP: 5213847263, REGON: 387192845.
Szanujemy prywatność naszych Użytkowników i dbamy o ochronę ich danych osobowych. Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić bezpieczeństwo informacji przekazywanych nam przez Użytkowników.
2. Jakie dane zbieramy
Możemy zbierać następujące rodzaje danych osobowych:
- Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko
- Dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu, adres korespondencyjny
- Dane dotyczące rezerwacji: daty pobytu, preferencje dotyczące pokoju, liczba gości
- Dane płatnicze: informacje niezbędne do przetwarzania płatności
- Dane techniczne: adres IP, typ i wersja przeglądarki, strefa czasowa, rodzaj i wersja systemu operacyjnego
- Dane o użytkowaniu: informacje o tym, jak korzystasz z naszej strony
Dane osobowe mogą być zbierane podczas:
- Dokonywania rezerwacji w naszym domu gościnnym
- Zapisywania się do naszego newslettera
- Wypełniania formularza kontaktowego na naszej stronie
- Korzystania z naszej strony internetowej
3. Jak wykorzystujemy dane
Wykorzystujemy zebrane dane osobowe w następujących celach:
- Realizacji rezerwacji i świadczenia usług hotelowych
- Komunikacji z Użytkownikiem w sprawach związanych z rezerwacją
- Przesyłania informacji marketingowych (tylko za zgodą Użytkownika)
- Prowadzenia analiz i statystyk dotyczących korzystania z naszej strony
- Zapewnienia bezpieczeństwa i ochrony przed oszustwami
- Wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze
Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych może być:
- Wykonanie umowy (Art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
- Zgoda Użytkownika (Art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
- Prawnie uzasadniony interes Administratora (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
- Wypełnienie obowiązku prawnego (Art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
4. Udostępnianie danych
Możemy udostępniać dane osobowe Użytkowników następującym kategoriom odbiorców:
- Dostawcom usług IT i systemów rezerwacyjnych
- Dostawcom usług płatniczych
- Podmiotom świadczącym usługi księgowe i prawne
- Organom publicznym, gdy wymagają tego przepisy prawa
Wszystkie podmioty, którym powierzamy przetwarzanie danych osobowych, gwarantują stosowanie odpowiednich środków ochrony i bezpieczeństwa danych osobowych wymaganych przez przepisy prawa.
5. Bezpieczeństwo danych
Wdrożyliśmy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić poziom bezpieczeństwa odpowiadający ryzyku naruszenia praw lub wolności osób fizycznych. Środki te obejmują między innymi:
- Szyfrowanie danych przy użyciu protokołu SSL
- Regularne testowanie, ocenianie i ewaluację skuteczności środków bezpieczeństwa
- Ograniczenie dostępu do danych osobowych tylko dla upoważnionych pracowników
- Procedury reagowania na naruszenia bezpieczeństwa danych osobowych
6. Twoje prawa
Zgodnie z przepisami RODO, przysługują Ci następujące prawa w związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych:
- Prawo dostępu do danych: masz prawo uzyskać informacje o tym, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe, a jeśli tak, uzyskać do nich dostęp oraz otrzymać ich kopię.
- Prawo do sprostowania danych: masz prawo żądać niezwłocznego sprostowania nieprawidłowych danych lub uzupełnienia niekompletnych danych.
- Prawo do usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym"): masz prawo żądać usunięcia swoich danych osobowych w określonych przypadkach.
- Prawo do ograniczenia przetwarzania: masz prawo żądać ograniczenia przetwarzania Twoich danych w określonych przypadkach.
- Prawo do przenoszenia danych: masz prawo otrzymać swoje dane osobowe w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego.
- Prawo do sprzeciwu: masz prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora.
- Prawo do wycofania zgody: jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, masz prawo wycofać ją w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej wycofaniem.
- Prawo do złożenia skargi: masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego (w Polsce: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych).
Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami za pomocą danych podanych w sekcji "Kontakt".
7. Pliki cookies
Nasza strona używa plików cookies, czyli małych plików tekstowych zapisywanych na urządzeniu użytkownika. Pliki te pomagają nam w zapewnieniu prawidłowego działania strony, poprawy bezpieczeństwa, analizy korzystania ze strony oraz dostosowania treści do indywidualnych preferencji.
Używamy następujących rodzajów plików cookies:
- Niezbędne cookies: konieczne do działania podstawowych funkcji strony
- Analityczne cookies: pomagają nam zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy korzystają z naszej strony
- Funkcjonalne cookies: zapamiętują wybory dokonane przez użytkownika
- Marketingowe cookies: służą do wyświetlania trafnych reklam i ofert
Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej lub za pomocą naszego systemu zarządzania zgodami.
Więcej informacji na temat plików cookies znajdziesz w naszej Polityce cookies.
8. Prywatność dzieci
Nasza strona internetowa nie jest skierowana do osób poniżej 16 roku życia i świadomie nie zbieramy danych osobowych od takich osób. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem i uważasz, że Twoje dziecko podało nam swoje dane osobowe, prosimy o kontakt, abyśmy mogli podjąć odpowiednie działania.
9. Zmiany w polityce prywatności
Możemy aktualizować niniejszą Politykę Prywatności od czasu do czasu. Wszelkie zmiany zostaną opublikowane na tej stronie wraz z datą ostatniej aktualizacji. Zachęcamy do regularnego sprawdzania tej strony, aby być na bieżąco z wszelkimi zmianami.
Jeśli wprowadzimy istotne zmiany w sposobie przetwarzania danych osobowych, poinformujemy o tym użytkowników za pomocą wyraźnego powiadomienia na naszej stronie lub bezpośredniego powiadomienia.
